Tài khoản của bạn, chúng tôi lo từng bước

OTP là mã xác minh một lần được gửi về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

KYC là quy trình xác minh danh tính khách hàng. Tại sv626, KYC thường bao gồm xác nhận số điện thoại và liên kết ví điện tử để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu.

Là bước xác nhận thông tin cá nhân và ví thanh toán của bạn khớp với hồ sơ đã đăng ký. Tài khoản đã xác minh mới có thể thực hiện nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi đăng nhập thành công. Khi đóng trình duyệt hoặc không hoạt động lâu, phiên sẽ tự hết hạn.

Tài khoản có thể bị khóa tạm thời nếu đăng nhập sai nhiều lần liên tiếp hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ để mở khóa và xác minh lại danh tính.

Là danh sách toàn bộ các lần nạp tiền, rút tiền và thay đổi thông tin trong tài khoản của bạn. Dữ liệu này hiển thị trong phần quản lý tài khoản và có thể dùng để kiểm tra khi có thắc mắc.